新白楊海拔1644公尺，太魯閣國家公園設有服務站，提供遊客旅遊資訊。服務站內，以燈箱輔以景觀圖片，介紹園區各步道、動植物及雲海景觀，目前屬於開放性展示系統，無解說員駐站解說。

從天祥到新白楊，地層屬於片岩分佈地區，河谷成V字形，此段可見到年輕的褶皺地層，這是因為不穩定的片岩地層，在地形發育過程中，形成有稜有角的高挺山峰，地表的褶皺多，地形陡峻而多變化。

站在觀景台或往慈恩的公路旁，可俯瞰立霧溪上游塔次基里溪谷，河道曲折迴繞，峽谷深邃，景觀不亞於太魯閣峽谷，此段河道稱為「立霧溪掘鑿曲流」。

此段附近多為五節芒草生地，草生地生長著以台灣赤楊為主的次生林。赤楊根系發達，根上的根瘤菌能固定空氣中的氮素，改良土壤的肥沃度。